2年目は
減り続ける売り上げ
増え続ける他社安売り直営店
の対策に相談する相手もなく、社長自身悶々とされていたのですが
その後、参考になるクリーニング店を紹介し
参考を元にご自身でお金の余りかからない範囲で店舗改修されました。
今回は2年間の前向きな行動が吉と出て
売り上げが2割アップと非常に頑張っておられました。
相談内容は、今後の歩み方
本店ユニットと直営店を拝見した結果
私のアドバイスとしては
「今、品質重視のやり方がわかり始めたところなので、これ以上にそのやり方のレベルアップをしてください。」
というもの。
直営店を改装したい等の意見も頂いたのですが
まずは本店を固めること。
それが第一のように思えました。
2年前とは見違えるような表情になった社長。
不安が消えると顔つきが変わります。
私がアドバイスすると皆さん一様に
「そうします!」
「頑張ります!」
と答えられます。
皆さん優秀な方ばかりです。
が、本当に実践される方は一握り。
頭でわかっていることを実際に「実践」することが一番大切なのです。
実際に動くと未来が見えてきます。
きっとうまくいくことでしょう。
今日はゆっくり眠りにつけます。(笑)