クリーニング店専門コンサルタントのブログ
クリーニング店専門コンサルタント株式会社マグネット 原田 誠のブログです。 クリーニング・コンサルタントの仕事やクリーニンググ店舗、趣味のランニングでの出来事などをクリーニング店様向けに語ります。
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研修日
20071216232435
今日は当社クリーニング部門の3ヶ月に1度の研修日&忘年会でした。

事前にスタッフから研修内容の希望を聞くと冬なのになぜか「最近浴衣のプレスでクレームが多い」とのこと。

おかしいなと思い未引き取りの浴衣を全て開けてみると…(゜o゜)

プレスは綺麗だけれど、本畳みの衿の部分がシワに…。

原因は、普段の生活では全く使わない『本畳み』の畳み方の技量不足でした。

皆でもう一度着物の畳み方とプレスの仕方を練習し、これでOK!

出来ているようで、出来ていない。研修に終わりはありませんね。
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