クリーニング店専門コンサルタントのブログ
クリーニング店専門コンサルタント株式会社マグネット 原田 誠のブログです。 クリーニング・コンサルタントの仕事やクリーニンググ店舗、趣味のランニングでの出来事などをクリーニング店様向けに語ります。
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クリーニング基礎講座・接客編2回シリーズ
当社で昨夏から8回シリーズで行っております「クリーニング基礎講座」の「接客編2回シリーズ」のみの募集を開始いたします。

不況になり、有難いことに人手不足が解消されました。これから新しいスタッフをしっかり教育をして、良い人材に育て上げることが必要になってきます。2月、3月は繁忙期直前の一番教育しやすい時期です。ぜひ、この機会をご利用下さいませ。
 
【講義内容及び日程】
①2月5日(木)  『接客~基礎編』  講師:山口順子先生
会 場:大阪産業創造館 6階会議室E
  ※大阪市中央区本町4-4-5(地下鉄『堺筋本町駅』徒歩8分)
内 容:接客の基本の笑顔~苦手な人ほどうまくなります。
     やっぱりお客様も同僚も笑顔で接するのが基本です。

②3月5日(木)  『接客~応用編』  講師:山口順子先生
会 場:大阪産業創造館 6階会議室E
内 容:クリーニングの知識をどう生かして接客するか
    新人教育するときに押さえておきたいポイントとは
※講義開始時間13時10分~終了時間16時55分です。(開場13時~)

【講師紹介】
●山口順子先生
 繊維製品品質管理士、足利市の「クリーニングエルザ」とクリーニング店専門指導会社『グリーンサービス』をご主人と共に経営、ご本人は接客指導専門講師として全国のクリーニング店を指導中。自社の接客ビデオを使った指導は参加者に「わかりやすい!」と大好評。

【お申込方法】
「会社名(店名)」「参加者名」「お電話番号」「ご住所」を記入の上
以下アドレスにメールをしてください。
 magnet@k-magnet.co.jp
※応募締め切り=1月27日(火)まで

【受講料】
お一人2回分  12,000円(税込)

【受講料のお支払いについて】
メール受信後、請求書を送付いたします。
請求書到着後2月2日(月)までに指定口座にお振込みください。
※日頃弊社とお取引がある場合は通常の締日請求をさせていただきます。
※参加者都合による欠席および中途キャンセルにおいては、講座費用の返却いたしません。

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